BSI Mobile Eror, Netizen Berang, Begini Klarifikasi Pihak Bank

Klarifikasi Pihak BSI

PT Bank Syariah Indonesia memberikan klarifikasi terkait adanya gangguan pada BSI Mobile yang dikeluhkan pada nasabah.

Menurut pihak bank, perusahaan tersebut tengah melakukan perbaikan pada sistem atau maintenance.

“Assalamu'alaikum Wr. Wb, Sahabat Syariah! Kami sampaikan saat ini BSI tengah melakukan maintenance system dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya. Kami menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dalam melalukan transaksi keuangan pada hari ini.,” ucap pihak BSI dalam akun twitter resminya, @bankbsi_id.

“Waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan BSI. Pastikan anda hanya menghubungi Bank Syariah Indonesia Call di 14040. Wassalaamu'alaikum Wr. Wb.”

Baca Juga: Presiden Joko Widodo Lakukan Gladi KTT ke-42 ASEAN, dari Kedatangan Para Pemimpin hingga Jamuan Makan Malam

BSI menegaskan bahwa kondisi tersebut diusahakan untuk kembali normal secepatnya. Namun pihak bank tidak bisa memberikan prakiraan waktu aplikasi bisa digunakan kembali.

PT Bank Syariah Indonesia memastikan uang nasabah tetap aman. Mereka juga mengimbau agar para nasabah tak memberikan PIN, OTP, atau password ke orang lain termasuk pegawai BSI selama error ini.

“Kami pastikan bahwa dana nasabah tetap aman dan kami juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk tetap waspada dan berhati-hati atas segala modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan bank,” ujar pihak BSI.

Warganet ramai-ramai memprotesnya gangguan yang cukup lama dialami saat akan mengakses BSI Mobile tersebut.