Tidak Bisa Akses Pelatihan Kartu Prakerja yang Sudah Dibeli? Berikut 3 Faktor Penyebab dan Cara Mengatasinya

5 September 2022, 14:30 WIB
Faktor yang menyebabkan pelatihan Kartu Prakerja yang sudah dibeli tidak dapat diakses /@prakerja.go.id/Instagram

ZONABANTEN.com – Hasil seleksi Kartu Prakerja gelombang 43 telah diumumkan pada 2 September 2022 lalu.

Jika dinyatakan lolos Kartu Prakerja gelombang 43, maka tahap selanjutnya adalah pelatihan.

Peserta harus membeli dan membayar pelatihan pertama Kartu Prakerja agar mendapatkan sertifikat dan insentif.

Namun, bagaimana jika peserta tidak bisa mengakses pelatihan yang sudah dibeli?

Baca Juga: Pelatihan Kartu Prakerja Sudah Dibeli, tapi Tidak Bisa Diakses, Kenapa Ya? Ini Dia 3 Faktor Penyebabnya

Ada beberapa faktor pelatihan Kartu Prakerja yang sudah dibeli tidak bisa diakses, di antaranya:

1. Lupa kode voucher. Peserta bisa mengecek email yang terdaftar saat membeli pelatihan tersebut. Silakan konfirmasi langsung ke platform digital di mana peserta membeli pelatihan.

2. Lupa akun atau password di platform digital dan lembaga pelatihan. Peserta data melakukan reset password di situs platform digital dan lembaga pelatihan yang digunakan.

3. Belum menyelesaikan pelatihan sebelumnya. Peserta harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar bisa melakukan akses ke pelatihan berikutnya.

Baca Juga: Hari Lupus Sedunia, Bagikan 10 Ucapan Berikut, Bentuk Kesadaran Akan Penyebab dan Cara Menangani Penyakit Ini

Pengembalian atau refund saldo pelatihan yang tidak bisa diakses tergantung pada kebijakan masing-masing platform digital di mana peserta membeli pelatihan.

Jika hal tersebut terjadi, maka peserta bisa menghubungi customer service platform digital untuk informasi lebih lanjut.

Ada baiknya, peserta Kartu Prakerja gelombang 43 mencatat kode voucher, akun, atau password platform digital dan lembaga pelatihan supaya kesalahan tersebut tidak terulang.

Demikian informasi mengenai faktor-faktor yang membuat pelatihan Kartu Prakerja yang sudah dibeli tidak dapat diakses.***

Editor: Yuliansyah

Sumber: Prakerja

Tags

Terkini

Terpopuler