Network
ZONABANTEN.com - Anaknya tak punya jenis kelamin, seorang ibu mengamuk ke maskapai penerbangan karena sebuah masalah, akan dibahas pada artikel ini.
Sebuah perusahaan penerbangan Amerika mendapat kecaman dari orang tua setelah dia tidak dapat membelikan anaknya tiket pesawat yang tak punya jenis kelamin.
Dawn Henry, dari Arizona, menuduh Delta Air Lines melakukan "diskriminasi" karena hanya menawarkan jenis kelamin pria dan wanita selama proses pemesanan.
Sementara anaknya yang berusia 21 tahun mengidentifikasi dirinya sebagai non-biner, atau dalam bahasa lainnya tidak mengaku punya jenis kelamin perempuan maupun laki-laki.
Baca Juga: Varian Omicron Melonjak, Pemerintah Amerika Serikat Melakukan Peningkatan Tes Covid-19 di Sekolah
Orang tua berusia 52 tahun itu membagikan serangkaian tweet pada 6 Januari 2022, menjelaskan bagaimana dia ingin mengejutkan anaknya yang sudah dewasa dengan tiket pesawat sebagai hadiah.
Tetapi tak disangka mendapati dirinya dicegah untuk melakukannya, karena kurangnya pilihan gender, hanya tersedia jenis kelamin pria dan wanita saja.
Postingannya muncul tiga tahun setelah Delta dan sejumlah maskapai penerbangan Amerika lainnya mengumumkan bahwa mereka akan memperbarui alat pemesanan agar lebih inklusif bagi penumpang non-biner.
"@Delta mendiskriminasi individu #non biner dan tidak mengizinkan mereka terbang meskipun ID resmi dikeluarkan oleh negara bagian yang mengizinkan X pada akta kelahiran dan ID yang dikeluarkan negara,” tulis Henry, sebagaimana tim ZONABANTEN.com kutip dari laman Mirror pada 13 Januari 2022.
Baca Juga: Kamu Bisa Mulai Melakukan 3 Cara Ini Jika Kamu Ingin Fasih Bahasa Inggris
Orang tua kemudian menjelaskan bahwa Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) memerlukan boarding pass untuk mencocokkan ID yang dikeluarkan negara.
Sementara TSA menerima 'X' sebagai penanda gender pada ID, maskapai tersebut masih tidak mengenalinya.
Panduan di situs web TSA, sebuah badan di dalam Departemen Keamanan Dalam Negeri AS, saat ini menyatakan:
"Saat membuat reservasi, Anda dianjurkan untuk menggunakan nama, jenis kelamin, dan tanggal lahir yang sama seperti yang tertera pada tanda pengenal Anda yang dikeluarkan pemerintah."
Dia terus membagikan detail percakapannya dengan layanan pelanggan Delta.
Dan mengatakan bahwa perwakilan yang awalnya diajak bicara "benar-benar berusaha membantu" tetapi "tidak dapat mengubah penunjukan gender menjadi X."
"Saya menjelaskan apa yang telah dikatakan TSA kepada saya tentang penunjukan #nonbiner tetapi setelah lebih dari 30 menit ditahan, dia memberitahu saya tidak masalah apa yang dikatakan ID,” ungkap Henry di Twitter
"Setelah beberapa waktu ditahan, supervisor @Delta di Atlanta datang dan memberitahu saya bahwa sistem mereka hanya menggunakan pria/wanita dan saya hanya dapat menggunakan salah satunya,” sambungnya.
Baca Juga: Sinopsis Ikatan Cinta 13 Januari 2022, Andin Kaget, Irvan Cerita Jika Rosa Pernah Berbuat Keji
Henry sudah menjelaskan lagi bahwa anaknya yang sudah dewasa adalah #nonbiner dan LGBT dan ID mereka X dan TSA mengharuskan mereka cocok.
Pengawas Maskapai Delta tidak setuju dengan dan berkata “ maaf, itu kebijakannya."
Sang ibu mengklaim bahwa dia memberi tahu penyelia bahwa kebijakan itu "diskriminatif" dan akhirnya menutup telepon karena dia menyadari bahwa mereka tidak akan membantunya.
Henry kemudian turun ke Twitter untuk memanggil perusahaan kemudian menulis :
Baca Juga: Kode Redeem Genshin Impact 13 Januari 2022! Segera Klaim dan Dapatkan Puluhan Ribu Primogems Gratis
"Identitas gender dilindungi di bawah Undang-Undang Hak Sipil. Bagaimana perlakuan berbeda maskapai @Delta dalam menolak mengeluarkan tiket dengan penanda gender #nonbinary legal yang benar yang diperlukan TSA legal?,"
Tweet itu menjadi viral, memicu banyak kemarahan dari sesama pengguna.
Menyusul reaksi tersebut, juru bicara Delta Air Lines mengatakan kepada bahwa opsi non-biner akan diperkenalkan ke sistem pemesanan mereka sekitar tahun ini.
Tetapi itu bukan perbaikan yang mudah dan memerlukan keterlibatan banyak departemen.
Baca Juga: Kode Redeem ML 13 Januari 2022! Segera Klaim dan Dapatkan Skin Phantom Blade Karina
"Delta Air Lines adalah pendukung lama komunitas yang tak mempunyai jenis kelamin umum dan kami memahami bahwa dilihat dan diakui adalah bagian dari pengalaman perjalanan yang adil,” jelasnya.
"Meskipun kami dengan cepat mengalihkan fokus karena COVID pada awal 2020 untuk membantu pelanggan menavigasi lingkungan yang berubah dengan cepat dan peraturan pemerintah,” sambungnya.
“Kami kembali ke jalur untuk dapat menawarkan opsi gender non-biner dalam sistem pemesanan kami pada tahun 2022." Pungkas pihak maskapai. ***
