Grab Dilanda Gangguan Layanan, Pengguna di Asia Tenggara Melaporkan Keluhan

Baca Juga: Mantan Putri Jepang Mako dan Kei Komuro Tinggalkan Jepang, Tolak Bantuan Dana dan Memulai Kehidupan Baru di AS

Diantaranya adalah pengguna yang berbasis di Bangkok, Thailand yang mengatakan bahwa lokasi ride-hailing tidak tersedia di aplikasi selama beberapa jam terakhir.

Pengguna lain mengatakan aplikasi itu tidak hanya untuk penumpang, tetapi juga pengemudi, yang tidak dapat menerima pekerjaan.

Grab mengatakan mengalami beberapa kesulitan teknis pada aplikasi.

"Teknisi kami sedang bekerja keras untuk memulihkan aplikasi. Harap bersabar dengan kami dan coba lagi nanti," kata Grab.

Baca Juga: 6 Rekomendasi Film dan Series Hacker Terbaik Berdasarkan Rating IMDb, Ada yang Dari Korea Selatan Lho!

Sekitar satu jam kemudian pada pukul 9 pagi, perusahaan mengatakan dalam sebuah postingan di Facebook.

Bahwa beberapa layanan kami tidak dapat diakses saat ini, dan sedang menyelidiki hal ini.

Pernyataan yang sama juga diposting di halaman Facebook resmi GrabFood.

Grab Filipina juga mengatakan dalam balasan cuitan pengguna bahwa mereka mengetahui masalah teknis dan berupaya untuk mengaktifkan kembali aplikasi tersebut.