Grab Dilanda Gangguan Layanan, Pengguna di Asia Tenggara Melaporkan Keluhan

ZONA BANTEN.com - Pada Selasa, 16 November 2021 Grab mengatakan terkena gangguan layanan.

Dengan beberapa pengguna di Indonesia, Singapura, Malaysia, Filipina dan Thailand melaporkan bahwa layanan ride-hailing dan pengiriman makanan turun.

Platform Grab beroperasi di delapan negara Asia Tenggara, juga termasuk Kamboja, Myanmar dan Vietnam.

"Tim kami bekerja keras untuk memperbaiki ini dan kami akan memberikan pembaruan saat tersedia. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata perusahaan yang berbasis di Singapura pukul 10:20 pagi waktu setempat.

Baca Juga: MU Tak Kondusif! Di Tengah Rentetan Hasil Negatif, Beberapa Pemain Merasa ‘Dikhianati’ Ole Gunnar Solskjaer

Di Twitter, pengguna Grab Indonesia juga melaporkan masalah dengan aplikasi.

Mengunggah tangkapan layar layanan pengiriman makanan dan transportasi yang tidak dimuat.

Akun Twitter resmi Grab Indonesia dan Malaysia meminta maaf kepada pengguna dan mengatakan mereka sedang menangani masalah ini.

Pengguna yang terkena dampak terlihat mengomentari halaman Facebook Grab sekitar pukul 8 pagi, mengatakan mereka tidak dapat mencari lokasi dan memesan perjalanan di aplikasi.