Dengan upaya ini, ICONNET membuktikan keseriusannya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, seiring dengan semangat untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta mendekatkan diri dengan kebutuhan pelanggan.
Sebagai informasi, PLN Icon Plus sebagai Anak Perusahaan PT PLN (Persero) mengemban misi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan Pemangku Kepentingan dalam penyediaan solusi-solusi teknologi informasi dan komunikasi (TIK).
Hal ini tidak hanya terbatas pada penyediaan layanan yang handal bagi pelanggan, tetapi juga pada kontribusi aktif perusahaan bagi perkembangan telekomunikasi nasional.***