Network
ZONABANTEN.com - Kadang-kadang, dana dari bantuan sosial (Bansos) mungkin tidak diberikan kepada orang yang tepat. Sebetulnya, ada cara melaporkan bansos salah sasaran bila ini terjadi.
Dilansir dari situs resmi Kemensos, tertulis cara melaporkan bansos salah sasaran apabila kasus seperti ini terjadi.
Cara melaporkan bansos salah sasaran adalah dengan menghubungi nomor hotline Bantuan Sosial Kemensos di aplikasi Whatsapp, yaitu 0811-1022-210, seperti yang diumumkan dalam laman tersebut. Perlu diingat bahwa mereka hanya melayani chat saja.
Tidak hanya menjadi cara melaporkan bansos salah sasaran, ini berlaku juga apabila anda menemukan kasus penyelewengan atau pungutan liar dalam pembagian bansos.
Baca Juga: Belum Dapat Bansos PKH 2022? Lakukan Pendaftaran DTKS Melalui Link dan Cara Berikut
“Oh iya, jika kalian menemukan permasalahan terkait bantuan sosial dari Kemensos yang salah sasaran, terjadi penyelewengan, atau pungutan liar. Kalian bisa langsung adukan ke Nomor Hotline Bantuan Sosial Kemensos di nomor 0811 10 222 10.” demikian bunyi dari pemberitahuan tersebut.
Selain itu, peserta yang ingin melaporkan permasalahan juga dapat melakukannya melalui email di [email protected]. Format yang perlu diikuti adalah (NAMA LENGKAP) (NOMOR KTP) (ALAMAT LENGKAPADUAN).
Apabila sudah mengirimkan keluhan, maka aduan yang didapatkan akan segera ditidaklanjuti agar hal yang sama tidak terulang kembali di penyaluran tahap berikutnya.
Mereka juga menekankan bahwa alamat dan nomor yang tertulis tidak dapat dijadikan hotline untuk pendaftaran bansos.
