Network
Baca Juga: Selain Masyarakat Kurang Mampu, Pemkot Tangerang Berikan Pekerjaan pada Penyandang Disabilitas
Semoga Pemerintah Kabupaten Tangerang dapat terus berkolaborasi dan bekerja sama dengan para peneliti atau akademisi untuk terus mendukung pengambilan kebijakan berbasis bukti,” kata Amirah.
Nono Sudarno selaku Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tangerang mengatakan bahwa Kabupaten Tangerang sudah terhubung dengan SP4N-LAPOR! sejak 24 September 2018.
Satu tahun kemudian, Pemkab Tangerang ditunjuk sebagai salah satu daerah proyek percontohan nasional bersama lima daerah lainnya di Indonesia.
SP4N-LAPOR! ditetapkan sebagai aplikasi umum bidang pengelolaan pengaduan pelayanan publik menurut Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.
Baca Juga: Kampung Inggris Kini Hadir di Kota Tangerang, Biaya Kursusnya Sangat Terjangkau
SP4N-LAPOR! mewajibkan Kementerian serta Lembaga dan Pemerintah Daerah untuk mengimplementasikannya dengan baik dan tidak diizinkan untuk membuat aplikasi sejenis.
“Pemerintah Kabupaten Tangerang saat ini ikut dengan peraturan dari Pemerintah Pusat, sehingga kami menggunakan SP4N-LAPOR! sebagai kanal pengaduan resmi kami. Namun demikian, kami juga memperluas jangkauannya dengan membuka pelayanan informasi dan komunikasi pada berbagai kanal media sosial @pemkabtangerang,” ucap Nono.***
