Baca Juga: Jelang Puncak Armuzna, KKHI Terjunkan 782 Orang Tenaga Kesehatan untuk Layani Jemaah
Beberapa kalangan mengeluhkan sisi fungsional dari aplikasi ini, yang dirasa masih banyak kekurangan dan belum siap.
“Aplikasinya kurang responsip, Saat saya pertama kali daftar dan login, tiba2 aplikasinya bilang "nomor atau pin salah" (padahal sesah sesuai semua), selanjutnya saya reset pin, yg pilihannya "hanya" melalui SMS tapi sampai berpa kali reset SMS tidak datang-datang, padahal jaringan saya bagus tidak gangguan sa sekali... Harus di perbaiki dulu aplikasinya sebelum di rilis apalagi infonya ini aplikasi yg penting buat nanti isi Bensin”.
“Pas mau daftar aja error terus, gak bisa verifikasi nomor hp, udah berapa kali tetep gak bisa. Kalo masih banyak bug gini mending sediain scan pake e-wallet lain aja, kaya gopay, shopeepay, ovo. kalo error nya pas ngantri pasti lebih ribet! Mohon fix bug dulu buat developernya!”.
“Tidak bisa registrasi, ketika akan ngirim kode otp via sms, "kesalahan mengirim pesan". Ini mypertamina kok kudet bgt ya, sebaiknya dikasih beberapa opsi verifikasi kode otp, misalkan via WA, telp, SMS, missedcall, ada banyak opsi loh. Plis, developer jangan pada bobok doang. Ini kan BUMN masak kalah sama aplikasi swasta.. Tolong sampaikan ke developer ya min, thanks”.
Karena banyaknya masalah dalam aplikasi ini, kebanyakan kalangan hanya memberikan bintang satu, dan rating aplikasi ini hanya 1,6.***