ZONABANTEN.com - Seorang Pelanggan mengeluhkan jaringan provider Telkomsel yang berbalas tweets dari provider lainnya, IM3.
Keluhan terbuka mengenai layanan datang dari salah seorang netizen di media sosial twitter kepada salah satu provider telepon selular, Telkomsel.
Netizen dengan akun @rndy11 mengeluhkan jaringan Telkomsel yang menurutnya tidak sebanding antara harga dengan pelayanan yang diberikan.
"Dear telkomsel, menurut gue lo cuma bisa pilih satu dari dua ini: Mahal dan bagus atau murah dan jelek, tapi lo lebih pilih mahal dan jelek, udah saatnya ganti nomor nih," tulis akun @rndy11.
Tak ayal cuitan tersebut mendapat respon yang beragam dari netizen lainnya, yang juga menyampaikan keluhan yang pernah mereka alami.
Keluhan juga datang dari akun Ryan Firmansyah yang mengira gangguan jaringan karena HP nya yang garansi internasional, dirinya mengatakan pelayanan yang tidak sesuai.
"Kirain gw karna hp gw garansi inter.
Ternyata emang jaringan nya jadi semakin jelek..Mana nyedot kuota nya ga sesuai.
Beli paket 17gb masa sebulan bisa 5x," kata akun @d34d_m4n.
Ada juga keluhan dari pelanggan lainnya yang mengatakan harga tidak sesuai dengan pelayanan yang diberikan.