Network
Gita beranggapan, sebagai manusia, saat didatangi tentunya akan ada rasa yang berbeda dengan hanya di media sosial dan email.
“Bahkan saat ini, untuk offline kita malah lebih tinggi dari online” ungkap Gita.
Selain itu, Gita juga mengatakan, kebijakan pemerintah saat ini cukup mengakomodasi sekali bagi perputaran di Merlyn Park Hotel.
Hal tersebut ditambah lagi dengan pangsa pasar utama Merlyn Park Hotel yakni pada pemerintah dan individu.
“Cukup mengakomodasi sekali, karena memang roda berputarnya kita di government, jadi pas kerannya dibuka, itu luar biasa untuk support Merlyn,” tuturnya.
Lebih lanjut, Gita juga mengungkapkan bahwa Merlyn Park Hotel mendapatkan beberapa event dari KPU dan Bawaslu dengan menggunakan strategi door to door.
“Alhamdulillahnya kita mendapat beberapa event dari KPU dan Bawaslu dan itupun hasil dari offline, gitu, jadi masih sangat penting untuk door to door itu dibantu dengan onlinenya kita,” ungkap Gita.
Dalam pembagian strategi pelayanan, Merlyn Park Hotel sendiri membagi segmentasi pasar pelanggannya.
Segmentasi pasar Merlyn Park Hotel dibagi menjadi 2 yakni government dan individual. Dalam menampung permintaan pasar, Merlyn Park Hotel sendiri memiliki 302 kamar, 12 meeting room dan 3 ballroom besar.
Gita menjelaskan, Merlyn Park Hotel menargetkan okupansi bagi government pada bulan November dan Desember. Sementara untuk individual, Merlyn Park Hotel menargetkan waktu akhir tahun.
