Network
ZONABANTEN.com – Director Of Sales Merlyn Park Hotel, Gita Wulandari membagikan strategi bertahan di tengah dan pasca Pandemi Covid 19, Jumat, 13 Agustus 2023.
Terbukti, Merlyn Park Hotel tidak tutup ditengah pandemi dan tidak goyah dengan perubahan yang terjadi pasca pandemi.
Gita menjelaskan, pihaknya saat ini menggunakan strategi online dan offline dalam pelayanannya.
“Seperti yang sudah kita tau juga yah, disaat ini kan banyak sekali problematika mengenai offline dan online, sebenernya sudah kita merasakan pada saat pandemi, perubahan dari digitalisasi sudah terjadi saat pandemi”, ujar Gita.
Menurutnya, pada saat pandemi, strategi layanan online menjadi ujung tombak Merlyn Park Hotel bisa bertahan.
“Dengan exposure seperti ini, sehingga orang banyak mengetahui dari banyak platform seperti instagram, tiktok, fb dan website,” ungkapnya.
Hal itu disebabkan masyarakat yang lebih sering membuka perangkat seluler pada saat pandemi Covid 19.
Strategi online menggunakan media sosial ini kemudian justru bisa bertahan pasca pandemi.
Pasca pandemi, Merlyn Park Hotel kemudian menambah strategi offline yakni door to door.
Menurut Gita, strategi door to door ini makin efisien dan menguntungkan setelah adanya kebijakan terbaru dari pemerintah.
