Network
ZONABANTEN.com - Smartfren, sebagai mitra solusi bisnis Meta, telah menciptakan platform interaksi digital yang menarik yang dikenal sebagai 1ENGAGE.
Platform ini didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia.
Salah satu keunggulannya adalah penggunaan WhatsApp sebagai saluran komunikasi utama.
Misi utama dari 1ENGAGE adalah membantu perusahaan dalam menciptakan serta mempertahankan hubungan kuat dengan pelanggan melalui pendekatan pemasaran yang berbasis pada percakapan.
Baca Juga: Lebak Darurat Kekeringan, BPBD Lebak Minta BMKG Buatkan Hujan Buatan
Pemilihan WhatsApp sebagai alat utama menjadi sangat strategis karena popularitasnya yang tinggi di kalangan penduduk Indonesia.
Ini artinya perusahaan yang memanfaatkan platform 1ENGAGE dapat menjangkau lebih banyak audiens dan berbagai jenis bisnis dapat mengadopsinya.
Salah satu poin utama yang membedakan 1ENGAGE adalah kemampuannya dalam menyediakan manajemen interaksi digital yang komprehensif bagi perusahaan, termasuk manajemen data first-party yang efisien untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mencapai hasil yang diinginkan.
Dari perspektif pelanggan, mereka dapat menikmati pengalaman layanan digital yang lebih mudah diakses, intuitif, dan cepat, yang membuat berkomunikasi dengan perusahaan menjadi lebih lancar.
Baca Juga: Inilah Alasan Pernikahan Pratama Arhan dan Azizah Salsha Digelar di Jepang, Begini Lengkapnya
