Pemadam kebakaran meluncur dengan cepat dan memberikan respon tahap kedua di mana semua personel dan peralatan dari tiga atau lebih stasiun pemadam kebakaran, termasuk stasiun pemadam kebaran yang bertanggung jawab maupun terdekat, segera dikirim ke lokasi kejadian.
Namun, bantuan terhambat karena struktur bangunan dan lantai yang kompleks mengalami retak, sehingga sulit untuk memadamkan api dan menyelamatkan nyawa dari orang-orang yang masih terjebak di dalamnya.
Sampai dengan saat ini, petugas yang diterjunkan ke lokasi, masih melakukan proses investigasi menyeluruh terhadap kebakaran yang terjadi di pabrik EcoproBM wilayah Cheongju, Korea Selatan.***