SM Entertainment mengatakan, bahwa selama ini tak ada permasalahan yang muncul mengenai proses dan sistem pembayaran yang telah berlangsung selama bertahun-tahun.
Bahkan, pihak SM Entertainment juga mengatakan bahwa telah dilakukan diskusi mengenai pembaruan kontrak dengan artisnya.
Pada saat itu, Byun Baekhyun, Kim Min Seok (Xiumin), dan Kim Jong Dae (Chen) telah menandatangani kontrak ekslusif setelah melalui negosiasi terlebih dahulu.
Namun, saat kabar ketiga member EXO tersebut telah mengakhiri kontrak ekslusif mereka, perwakilan legal mereka mengatakan bahwa kontrak ekslusif yang telah ditanda tangani clientnya tak dapat diterima.
Menindaklanjuti kondisi ini, SM Entertainment mencurigai adanya pengaruh dari pihak eksternal mengenai keputusan yang ada.
Baca Juga: BREAKING NEWS! Baekhyun, Xiumin, dan Chen EXO Akhiri Kontrak Ekslusif dengan SM Entertainment
SM Entertainment memutuskan untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut, dengan meninjau kontrak dan tuntutan yang ada, serta memohon kepada artis tersebut untuk tak menandatangani kontrak tambahan agar tak melanggar kontrak ekslusif mereka.
Pihak perwakilan legal ketiga artis tesebut yang awalnya meminta SM Entertainment untuk menandatangani kesepakatan malah merubah sikap mereka, mengakhiri negosiasi dan melakukan pemutusan kontrak artisnya.
Dalam surat pernyataan yang diberikan tersebut, SM Entertainment juga memberikan penjelasan mengenai transparansi proses pembayaran gaji dan validasi serta legitimasi kontrak ekslusif dan kontrak baru yang ada.
SM Entertainment mengeluarkan keputusan-keputusan tersebut dengan tujuan untuk melindungi EXO dan para fans serta melindungi seluruh artisnya.
Mengenai hal tersebut, SM Entertainment juga menekankan bahwa pihaknya akan menindaklanjuti apabila terdapat kecurigaan adanya paksaan pihak eksternal untuk mempengaruhi artisnya perihal masalah finansial.***